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今日起京广高铁武广段按时速350公里高标运营

G875次智能复兴号标杆列车将于6月15日9时从武汉火车站驶出,一路飞驰向南,3小时24分后抵达广州南站。长江云新闻记者从中国铁路武汉局集团有限公司了解到,当日起,京广高铁武汉至广州段常态化按时速350公里高标运营,增加复兴号智能动车组,加大高品质标杆列车开行力度,提升服务质量,沿线及周边多个城市间旅行时间进一步压缩,广大旅客乘坐高铁出行体验更加美好。

2012年12月26日,我国中长期铁路网规划“八纵八横”高速铁路纵向主通道之一的京广高铁全线开通运营,全长2298公里,纵贯我国南北、跨越长江与黄河,覆盖北京、河北、河南、湖北、湖南、广东6省市,贯穿京津冀协同发展核心区域、中原城市群、长江中游城市群和粤港澳大湾区,是我国客运量最大、列车数量最多、运输最为繁忙的高速铁路之一。2022年6月20日起,京广高铁(北)京武(汉)段按时速350公里高标运营;2024年6月15日起,京广高铁武(汉)广(州)段按时速350公里高标运营,至此京广高铁全线实现时速350公里高标运营,将更好地发挥高铁成网运营效能、提升高铁运输品质、服务沿线经济社会发展和人民群众出行。

新成果让高铁更安全。充分借鉴近年来京沪高铁、京津城际、京张高铁、成渝高铁、京广高铁京武段等实施安全标准示范线建设的成功经验,对京广高铁武广段实施安全标准示范线建设工程,组织线路、桥梁、隧道、牵引供电、通信信号等设备设施及视频监控、灾害监测等系统升级改造和补强工程,建成了人防、物防、技防“三位一体”的高铁安全保障体系。工程完工后,2024年3至4月份组织动车组列车逐级提速测试和拉通试验,随后又高标准高质量完成了工程验收、安全评估、规章修订、人员培训、应急演练等各项准备工作。此次京广高铁武广段建成安全标准示范线后,京广高铁全线成为安全标准示范线,我国高铁安全标准示范线取得又一重大成果,总里程达到6798公里。

新品质让出行更便捷。京广高铁全线实现常态化按时速350公里高标运营,运输能力再提升,作为重要枢纽站武汉站、汉口站接发动车组数量分别增加13列、14列,京广高铁运输能力总体提升4.2%。旅途时间再压缩,北京西至广州南间最快旅行时间为7小时16分、压缩22分钟,武汉始发至广州南间最快旅行时间3小时22分、压缩24分钟。标杆列车再增加,京广高铁全线安排停站少、速度快、旅时短的标杆列车99列,辐射20个省级行政区。在京广高铁京武段,武铁始发标杆列车增至5.5对;京广高铁武广段每日8时至18时间每小时开行1至3列标杆列车,武铁增开武汉至深圳北G875次、G871次、G879次等7.5对始发标杆列车,满足不同时段旅客高品质出行需求;以京广高铁全线高标运营为契机,武汉至珠海首开G877次标杆列车,全程只需4小时38分钟,旅客到珠三角地区旅游更便捷。

新服务让体验更美好。6月15日,武汉至深圳北的G875次标杆列车内,特色窗花装扮一新,萨克斯演奏、汉服舞蹈、礼仪展示、歌曲串烧等文艺活动精彩上演,工作人员赠送高标运营纪念书签、冰箱贴、钥匙扣等文创纪念品,与旅客互动写下心愿祝福,旅途洋溢着欢乐。服务更加便民,铁路部门持续提升高铁服务水平,铁路12306系统推出候补购票、在线选铺、购票信息预填等新功能,积极推广计次票、定期票、旅游套票等新型票制服务,设置“静音车厢”,为老幼病残孕等重点旅客和脱网人群提供贴心服务……广大旅客出行体验更好。形象更加闪亮,站车设施全面提升,“最美车站”智慧升级,综合服务中心前移至进站安检之前,更换5525个电子指示标识、升级门架式信息屏滚动显示车次信息、增加以樱花黄鹤楼等荆楚元素为主的展台、开展“我与车站有个约会”“武汉车站喊您来打卡”……吸引众多旅客拍照打卡。复兴号越来越多,此次京广高铁武广段高标运营,武铁新增6组新型复兴号智能动车组陆续上线,复兴号动车组总数达到65组,旅客乘坐更舒适。列车上,荆楚元素的特色窗花将车厢装扮一新,身着武汉局自主设计 “楚风雅韵”系列制服的列车乘务员热情服务旅客,出行环境更加温馨。品牌更有温度,创新推出“三语三心三勤”服务法,乘务员使用英语、粤语、普通话沟通交流,眼勤多看、嘴勤多说、腿勤多跑,重点旅客爱心服务、有需要的旅客贴心服务、大件行李旅客暖心服务,配备管家服务箱,开展导游服务,深化“楚悦行 乐享家”服务品牌,让旅途温馨美好。餐饮更加丰富,实施列车餐饮提质,盒饭包装以湖北地标建筑为底纹,在前期推出汉川腊八豆猪蹄、台湾卤肉饭等盒饭的基础上,此次又新增豉汁蒸排骨、鲍菇牛肉粒两款套餐,提供蓝莓、香梨、青提等应季水果,为旅客提供“一盒好饭”。

新举措让文旅更火热。“坐着高铁看中国”已成为享受美好旅行生活的真实写照,京广高铁带来客流、高铁成网畅通旅途,不仅缩短了时空距离,更编织出了一张覆盖全国的快速旅游网,为人们提供了说走就走的出行便利。融合发展带火文旅,武铁与沿线城市合作实施“高铁+文旅”,2024年6月15日至8月31日,咸宁市推出“游客持高铁票享受景区优惠”活动,游客本人凭咸宁北站、赤壁北站一周内的高铁票、身份证等有效证件,可享受三国赤壁古战场、九宫山风景名胜区、嘉鱼蜜泉湖旅游度假区、嘉鱼恋江湖船歌岛景区等7家景区首道门票五折优惠,旅游体验更加美好。暑假期间,湖北襄阳、宜昌、十堰、巴东等地也纷纷推出持高铁票享受景区优惠的活动,吸引游客乘高铁前来体验清凉湖北。高铁加速湖北从九省通衢迈向九州通衢,地处中部的武汉交通便捷,旅游资源丰富、文旅经济发展火爆,五一、端午等假期武汉连续成为全国十大热门目的地。

铁路是中国式现代化建设的重要支撑。近15年来,京广高铁武广段已开行列车60多万趟、发送旅客16.85亿人次,年均增幅达19%。此次京广高线全线高标运营将为推动沿线国土空间开发、产业梯度转移、城镇布局优化、经济贸易交流注入新的活力。

(长江云新闻记者 王亚峰 通讯员 武铁轩)